为进一步深化交通运输“放管服效”改革，持续推进“我为群众办实事”主题实践活动，淅川县交通运输局以群众满意为标准，紧扣群众需求，不断优化便民服务举措，着力提升审批服务水平。

丹江口库区淅川境内营运船舶众多，且多在距离县城较远的香花镇宋岗码头。在船舶营运证许可事项办理过程中，船主领取营运证书需从乡镇水上作业现场到县城领取，行程远，领取极为不便。为切实解决这一实际问题，打通服务群众“最后一公里”，近日，县政务服务大厅交通审批窗口人员下沉一线，驱车深入香花镇宋岗库区，为船主们送证上门，提供“零距离”服务。

在服务现场，工作人员与当事人面对面交流谈心，当面倾听群众对交通工作的意见建议，既方便了群众办事，温暖了民心，又拉近了交通窗口人员与群众的感情，让群众切身感受到交通运输为民服务的“温度”，得到了广大船主的一致好评。

此举是淅川县交通运输局深入践行“以人民为中心”的发展理念，推进交通运输审批便民惠民举措的一个缩影。下步工作中，淅川县交通运输局将持续推进“我为群众办实事”主题实践活动，以群众满意为出发点和着力点，全方位提升交通运输政务服务质量和水平，以交通运输人员的“辛苦指数”赢取群众对交通运输工作的“满意指数”和“幸福指数”。

来源：淅川县交通运输局